Как оформить заказ
Как сделать заказ?
Купить на сайте:
- Зарегистрируйтесь, нажав на ссылку «Регистрация»;
- Оформить заказ на сайте можно без регистрации, нажав кнопку «Быстрый заказ»;
- Выберите необходимые товары, нажмите кнопку "Добавить в корзину";
- Перейдите на страницу Корзина и перейдите к пункту "Оформление заказа";
Город доставки:
- Выберите населенный пункт из существующих, или напечатайте его полное название в поле для ввода;
Способ доставки:
- Выберите из предложенных вариантов наиболее удобный способ доставки;
Способ оплаты:
- Выберите способ оплаты;
Ваши контактные данные:
- Заполните ваши контактные данные: ФИО, полный адрес, электронная почта, телефон. Нажмите кнопку "Оформить заказ";
- Вы также можете оформить заказ по телефону, нажав на кнопку «Заказать звонок менеджера».
Забыли пароль?
Восстановите его в форме
Если у вас возникли трудности с оформлением заказа - напишите нам по адресу info@domvelesa.ru, мы вам обязательно поможем. Укажите, пожалуйста, в запросе название и версию используемого браузера. Приложите скриншот ошибки или страницы, на которой возникла проблема.
Как отменить заказ
Отменить заказ можно по контактному телефону +7 (977) 516-70-47 или электронной почте info@domvelesa.ru. Обратитесь к нам не позднее, чем за 1 час до времени доставки, оговоренной с менеджером. Не забудьте назвать номер заказа.
Если заказ уже в пути в ваш город или уже там, напишите нам по адресу info@domvelesa.ru.
Возврат денег
С подробной информацией о возврате денег вы можете ознакомиться в статье «Возврат денег».
Как добавить или удалить товар из заказа?
Если заказ еще не отправлен и находится в статусе "Принят в обработку", свяжитесь с нами по контактному телефону или электронной почте info@domvelesa.ru, назвав номер заказа.
Если заказ находится «В доставке», значит, его уже нельзя скорректировать.